Privacy Policy

🔒 Chính sách bảo mật – Nhà nghỉ Hà Nội Sao

  • Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.
  • Dữ liệu đặt phòng (họ tên, số điện thoại, thông tin thanh toán) chỉ được sử dụng cho mục đích xác nhận dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
  • Thông tin sẽ không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
  • Hệ thống lưu trữ dữ liệu được bảo vệ để tránh mất mát, truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích.
  • Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ lễ tân hoặc hotline hỗ trợ 24/7.


Terms & Conditions

📜 Điều khoản & Điều kiện – Nhà nghỉ Hà Nội Sao

  1. Mục đích sử dụng
  2. vCard chỉ nhằm cung cấp thông tin về dịch vụ, bảng giá và hỗ trợ đặt phòng tại Nhà nghỉ Hà Nội Sao.
  3. Thông tin đặt phòng
  • Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi đặt phòng.
  • Việc đặt phòng chỉ có giá trị khi được xác nhận bởi Nhà nghỉ.
  1. Thanh toán & Hủy phòng
  • Mọi chi phí phải thanh toán theo quy định được thông báo.
  • Chính sách hủy/đổi phòng sẽ áp dụng theo từng thời điểm, khách vui lòng liên hệ lễ tân để được hướng dẫn.
  1. Trách nhiệm của khách hàng
  • Không sử dụng dịch vụ vào mục đích trái pháp luật, gây ảnh hưởng đến an ninh, trật tự.
  • Giữ gìn tài sản, trang thiết bị; mọi hư hỏng phải bồi thường theo quy định.
  1. Quyền của Nhà nghỉ
  • Có quyền từ chối phục vụ nếu khách vi phạm quy định hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
  • Có thể điều chỉnh nội dung vCard (giá, dịch vụ, khuyến mãi) mà không cần báo trước.
  1. Luật áp dụng
  2. Các điều khoản tuân theo pháp luật Việt Nam. Trường hợp có tranh chấp, hai bên sẽ thương lượng; nếu không đạt được, sẽ giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền.


Back